SUUMO(スーモ)の評判と口コミを徹底検証!悪い評価やデメリットとは?
更新日: 2025年3月12日
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はじめに
皆さん、物件探しでスーモを使ったことがありますか?スーモは不動産情報を簡単に検索できる便利なサービスですが、実際に使った人の評判や口コミって気になりますよね。特に、「本当に信頼できるのか?」「使いにくい部分はないのか?」といった疑問が湧いてくることもあるかもしれません。
この記事では、スーモに対する様々な疑問を解消し、実際の評判や口コミを元にスーモがどんなサービスなのか、メリットとデメリットを探っていきます。スーモを利用する前にどんな点をチェックしておくべきかを知りたい方に向けて、リアルな体験や評価をシェアしていきますよ!
SUUMO(スーモ)とは?どんなサービスなのか簡単に解説
スーモの基本サービス
スーモは、リクルートが運営する不動産ポータルサイトで、賃貸物件、購入物件、一戸建てや土地など、さまざまな不動産情報を提供しています。利用者は、サイトを通じて自分の希望条件に合った物件を探し、比較することができるため、物件探しを効率よく行えます。
重要な点は、スーモはあくまで「不動産会社」ではなく、ポータルサイトであるということです。スーモ自体が物件を所有しているわけではなく、掲載されている物件は各不動産会社が提供するものです。つまり、物件情報を提供する「不動産会社」がスーモの「顧客」であり、スーモは不動産会社の広告の場として機能しています。
スーモの役割は、物件情報を集め、利用者に提供することにあり、物件探しに関する手続きや契約は、実際に掲載されている不動産会社が担当します。そのため、スーモで物件を探した場合、最終的には各不動産会社と直接やり取りをすることになります。
多彩な物件情報を掲載
スーモには、賃貸物件、新築マンション、中古マンション、一戸建て、土地など、さまざまな種類の物件情報が掲載されています。検索機能が充実しており、エリア、価格、間取り、設備など、さまざまな条件で物件を絞り込むことができます。
また、スーモには、物件情報以外にも、物件の周辺環境、通勤・通学時間、物件の価格推移、住宅ローンのシミュレーション、引越しサービスの案内など、物件探しをサポートする多機能が提供されています。これにより、ユーザーは単に物件を探すだけでなく、より詳細な情報を基に理想の物件を見つけることができます。
さらに、スーモの特徴的な点は、企業側から掲載料を受け取ることにより、無料で多くの物件情報を利用者に提供しているという点です。この仕組みにより、利用者は経済的な負担を感じることなく、多くの選択肢を手軽に比較することができるのです。
スーモの評判を徹底検証!実際のユーザー評価はどうか?
スーモの評判を知ることで、実際に使ってみるかどうかを判断できる大きな手助けになります。良い点もあれば、悪い点も存在します。それぞれの評価をしっかり見ていきましょう。
スーモの評判を徹底検証!実際のユーザー評価はどうか?
スーモの評判を知ることで、実際に使ってみるかどうかを判断できる大きな手助けになります。良い点もあれば、悪い点も存在します。それぞれの評価をしっかり見ていきましょう。
スーモのメリット
1. 使いやすい検索機能
スーモの検索機能は非常に直感的で使いやすく、多くのユーザーに好評です。希望条件を細かく設定することで、自分にぴったりの物件を見つけやすくなります。エリア、間取り、価格、設備など、多彩なフィルターを使って理想の物件を絞り込むことが可能です。
2. 多様な物件情報と豊富な写真
スーモでは、物件ごとに豊富な写真が掲載されており、物件の内装や周辺環境を視覚的に確認できる点が大きな魅力です。特に写真が多く、詳細な説明もされているため、物件選びの参考にしやすいという声が多くあります。
3. スマホアプリでいつでも物件チェック
スーモのアプリは、外出中でも簡単に物件情報をチェックできるため、忙しい方に便利です。物件の保存やお気に入り機能もあり、気になる物件を後でじっくり見返すことができます。これにより、家にいなくても物件探しがスムーズに行えます。
4. 複数の不動産会社と提携
スーモは複数の不動産会社と提携しており、物件数が豊富で選択肢が広がります。特定の不動産会社に限定されないので、自分のニーズに合った物件を見つけやすくなります。賃貸、売買問わず幅広いジャンルの物件が揃っている点も大きなメリットです。
スーモのデメリット
1. おとり物件が多い
スーモのデメリットとして最も多く指摘されているのが、「おとり物件が多い」という点です。掲載されている物件が実際には契約済みであったり、売却済みであることが多いという意見が多く見られます。これにより、時間を無駄にしてしまうことがあるため、最新の情報が反映されていない点は不満の声を集めています。
2. 物件画像が実際と異なることがある
スーモに掲載されている物件画像が実際の部屋と異なるという指摘もあります。特に、過去の写真や別の部屋の写真が使われていることがあり、実際に内覧してみるとイメージと違っていたというケースも。これは、物件選びにおいて大きなストレスの原因になります。
3. 検索結果に偏りがある
スーモの検索結果に関しても、一部利用者からは「表示される物件に偏りがある」という意見があります。広告を掲載している不動産会社の物件が目立ち、必ずしもユーザーの希望条件にぴったり合う物件が表示されるわけではありません。検索結果の信頼性について疑問を感じるユーザーもいます。
4. 同じ物件が複数回登録されている
スーモでは、同じ物件が異なる名前で複数回掲載されているという問題が指摘されています。これにより、実際の物件数よりも多くの物件が表示されてしまい、ユーザーに混乱を招くことがあります。特に、物件数が多いと感じさせるため、実際には選択肢が少ない場合があります。
5. 仲介手数料無料の選択肢が難しい
スーモを利用して物件を探す際、仲介手数料無料の不動産会社を見つけるのが難しいという意見もあります。多くのユーザーが仲介手数料無料の物件を探しているものの、その選択肢が限られており、別の方法で見つける必要がある場合が多いです。これがスーモの利用を迷わせる一因となっています。
これらのメリットとデメリットを考慮して、自分にとって最適な物件探しの方法を選ぶことが大切です。スーモが提供する便利さと、少し気になるポイントを天秤にかけて、最良の選択をしましょう。
SUUMO(スーモ)のデメリットの原因とその対策
おとり物件が多い原因とその対策
原因:
スーモは、不動産会社から掲載料を受け取るビジネスモデルで成り立っています。このため、不動産会社にとっては、物件を掲載し続けることで集客効果を得られるため、契約済みや売却済みの物件でも掲載を継続することが多いです。これにより、実際に市場に出ていない物件が検索結果に残り、利用者は時間を無駄にすることになります。スーモ側も掲載された物件が実際に成約済みであっても、すぐに情報を更新するインセンティブがないため、誤った情報が長期間残り続けるのです。
対策:
おとり物件に遭遇しないためには、スーモで物件を見つけた後、必ず不動産会社に確認することが不可欠です。また、最新の情報を反映させるようスーモ側にも改善を求めるべきですが、利用者自身が事前に確認し、時間を無駄にしないよう心掛けることが重要です。
物件画像が実際と異なる原因とその対策
原因:
スーモに掲載されている物件画像が実際の部屋と異なるのは、不動産会社の利益を優先しているからです。広告費を支払った不動産会社は、物件をできるだけ魅力的に見せるため、過去の写真や他の物件の画像を使うことがあります。スーモはあくまで物件情報の提供元ではなく、広告主からの収益が主な収入源であるため、このような不正確な情報が掲載されることもあります。
対策:
物件を選ぶ際には、実際に内覧する前に写真だけではなく、詳細情報や他のユーザーのレビューを確認し、情報を補完することが大切です。また、物件画像が実際と異なる場合は、スーモに対してフィードバックを行い、改善を促すことも有効です。
検索結果に偏りがある原因とその対策
原因:
スーモの検索結果に偏りが生じる主な理由は、広告主からの掲載料に依存しているからです。広告を支払っている不動産会社の物件が目立つ形で上位に表示され、必ずしもユーザーの希望に合った物件が表示されるわけではありません。スーモの検索アルゴリズムは、ユーザーの条件を優先するのではなく、広告主の物件を優遇する形で結果を表示してしまうのです。これは、スーモが不動産会社の広告料で成り立っているため、利益追求の一環として偏った検索結果が生じています。
対策:
ユーザーは、検索結果に偏りがあることを理解したうえで、スーモ以外の不動産サイトも活用し、複数の情報源を参照することが重要です。また、検索結果のフィルターを最大限に活用し、他のサイトと比較しながら選択肢を広げることが有効です。
同じ物件が複数回登録されている原因とその対策
原因:
スーモで同じ物件が複数回登録されているのは、不動産会社が集客目的で、物件を異なる名前や条件で再掲載することが多いためです。スーモは、物件の掲載料を受け取ることにより収益を上げており、不動産会社は物件を目立たせるために複数回登録することで集客を狙います。これによって、ユーザーには物件数が実際よりも多く感じられ、選択肢が豊富だと思わせる効果がありますが、実際には選択肢が少ないことが多いです。
対策:
物件が重複している可能性を疑い、詳細ページにアクセスして確認することが大切です。また、重複している物件をスーモに報告することで、システム改善に貢献できます。複数のサイトを活用し、他の情報源で同じ物件が表示されていないか確認しましょう。
仲介手数料無料の選択肢が難しい原因とその対策
原因:
スーモで仲介手数料無料の物件を見つけるのが難しい理由は、ポータルサイトが収益源として広告料に依存しており、多くの不動産会社は仲介手数料を取るのが通常のビジネスモデルだからです。仲介手数料無料の物件は、スーモで目立つように表示されることが少なく、探しにくくなっています。スーモのビジネスモデル上、広告料を支払っている不動産会社の物件が優先的に表示されるため、仲介手数料無料の選択肢が後回しにされがちです。
対策:
仲介手数料無料の物件を見つけるためには、スーモの絞り込み検索で「仲介手数料無料」を選択することや、直接不動産会社に確認してみることが有効です。また、スーモ以外のポータルサイトを使い、手数料無料の不動産会社をリストアップして選ぶことをおすすめします。
このように、スーモのデメリットの多くは、スーモと不動産会社のビジネスモデルに基づいています。利用者がその仕組みを理解し、うまく対策をとることで、より快適にサービスを活用することが可能です。
SUUMO(スーモ)をうまく活用するためのポイント
SUUMO(スーモ)のメリットを活かす!物件探しの第一歩
スーモは物件情報を簡単に探せる強力なツールです。最初に物件相場を調べ、地域ごとの選択肢を広げるために非常に便利です。希望のエリアや条件を絞り込んで、気になる物件を簡単に見つけることができます。
また、写真や間取り図、物件の詳細情報も一目で確認できるので、物件のイメージをつかむには最適です。多彩な検索機能を活用し、第一歩として自分の理想の住まいを見つけましょう。
注意点を把握して、無駄なコストを防ごう
スーモで物件を検索する際には、いくつか注意すべき点があります。特に「おとり物件」が多いことや、仲介手数料が予想以上にかかる場合がある点です。
物件掲載の際に同じ物件が複数回登録されていることもあるため、実際に問い合わせてみると「もう成約済み」となっているケースも。さらに、スーモ上で確認した物件の仲介手数料が1ヶ月分など、実際の費用が高額になることもあります。
これらを避けるためには、事前に確認し、可能であれば他の方法での比較や不動産会社選びを考慮しましょう。
物件探しと不動産会社探しを分けて効率的に
スーモで物件を見つけたら、次は信頼できる不動産会社を探しましょう。スーモ自体はポータルサイトであり、不動産会社そのものではありません。
物件の詳細情報や条件に合ったものを見つけた後、実際に信頼できる不動産会社と連絡を取ることが重要です。特に仲介手数料や契約内容についても確認し、必要であれば他の不動産サイトやエージェントと比較してみることをおすすめします。
物件探しと不動産会社探しを別々に行うことで、より納得のいく取引ができる可能性が高まります。
これらのポイントを押さえて、スーモを最大限に活用し、効率的に物件探しを進めましょう。
まとめ
スーモは非常に便利な物件検索サイトで、多くのユーザーに愛されています。特に、物件情報が豊富で、細かい条件を設定して検索できる点が大きな魅力です。
ただし、デメリットもあります。例えば、「おとり物件」が多かったり、物件画像が実際の部屋と違うことがあるなど、少し不安に感じる部分もあります。ビジネスモデルの関係で、スーモの検索結果には広告が多く表示されることがあり、選択肢に偏りが出ることもあります。
それでも、スーモをうまく活用することで、物件探しは効率的に進められます。最終的に、不動産会社と直接やり取りをすることが多いため、事前に情報をしっかり確認して、賢く選ぶことが大切です。
よくある質問
Q. スーモで物件を探すとき、便利なポイントは何ですか?
A. スーモの一番の便利ポイントは、検索機能の充実度です!エリアや価格、間取りなど、自分の希望にぴったりな物件を絞り込むことができます。さらに、物件詳細や写真も豊富で、実際に内覧に行く前にイメージをつかみやすいところがいいですね。
Q. スーモで気をつけるべき点はありますか?
A. スーモを使うときは「おとり物件」に気をつけたほうがいいです。契約済みの物件が掲載されていることが多いので、見つけた物件が本当にまだ空いているのか、事前に不動産会社に確認することが大切です。
Q. 物件画像が実際と違うことがあるって聞いたんですが?
A. そうですね、たまに物件画像が過去のものだったり、別の部屋の写真が使われていることがあります。もし気になる物件があれば、詳細な情報やレビューも合わせてチェックし、実際に内覧する前にしっかり確認するのがオススメです。
Q. 仲介手数料無料の物件をスーモで見つけるにはどうしたらいいですか?
A. スーモでは仲介手数料無料の物件を絞り込む機能はないので、物件詳細ページでその情報を確認するか、直接不動産会社に確認するのがいいですね。手数料無料の物件を見つけるには、他のサイトを使うか、不動産会社に直接問い合わせるのも一つの方法です。
Q. スーモで検索結果に偏りがあるって本当ですか?
A. はい、スーモでは広告掲載をしている不動産会社の物件が上位に表示されやすく、検索結果に偏りが出ることがあります。他のサイトと比較して、物件情報を確認するのが賢い方法です。